质量人从割草男孩买香草冰淇淋,
2022/8/30 来源：不详天津白癜风QQ交流群 http://liangssw.com/bozhu/12962.html
看到一则故事，用心的人会把之与自己的工作、生活联系起来。从下面的故事中，你会悟出什么呢？
割草的男孩
一个替人割草打工的男孩打电话给一位姓陈太太说：“您需不需要割草？”
陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”
男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”
陈太太回答：“我的割草工也做了。”
男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”
陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”
男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那儿割草打工吗？为什么还要打这电话？”
男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”
1．我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为
